POLITICA ORGANIZACIONAL<\/strong><\/span><\/td>\n| \n PAGINA<\/strong><\/span><\/p>\n1 DE 1<\/strong><\/span><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\nINSTITUCIONAL<\/strong><\/span><\/td>\nIMPLANTA\u00c7\u00c3O: 07\/2015<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\nDOC n\u00ba 012<\/strong><\/span><\/td>\nREVIS\u00c3O: n\u00ba 05 – 06\/2025<\/strong><\/span><\/td>\nPR\u00d3XIMA REVIS\u00c3O: 10\/28<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\nPLANO DE CONTING\u00caNCIAS<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/h4>\n <\/p>\n \n- OBJETIVO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Estabelecer padr\u00f5es de atendimento do setor de recep\u00e7\u00e3o, visando a seguran\u00e7a do paciente, e a supervis\u00e3o e efic\u00e1cia dos processos.<\/p>\n <\/p>\n \n- ABRANG\u00caNCIA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Institucional<\/p>\n <\/p>\n \n- RESPONSABILIDADES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Institucional<\/p>\n <\/p>\n \n- JUSTIFICATIVA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\nManter a organiza\u00e7\u00e3o da unidade e a continuidade e\/ou seguran\u00e7a dos processos.<\/p>\n <\/p>\n \n- ABREVIATURAS E DEFINI\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\nPOP: Procedimento Operacional Padr\u00e3o<\/p>\n TI: Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o<\/p>\n <\/p>\n \n- PROCEDIMENTOS<\/strong>\n
\n- Falta de energia<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n
Em caso de falta de energia, a gestora da unidade deve verificar imediatamente na rua (ou no corredor, se pr\u00e9dio) se outros im\u00f3veis tamb\u00e9m est\u00e3o sem energia, ou se o problema \u00e9 pontual da unidade. Caso seja somente da unidade, ou quando parte da unidade ainda esteja com luz, aciona-se a manuten\u00e7\u00e3o (Vivo: 99729-6917), pois o problema n\u00e3o est\u00e1 na rede de eletricidade.<\/p>\n Nos outros casos, liga-se para a ENEL (Tel: 0800-7272120) e informa-se o n\u00famero de instala\u00e7\u00e3o, para se obter uma previs\u00e3o de tempo para normaliza\u00e7\u00e3o. Informa-se aos m\u00e9dicos e aos recepcionistas, que dever\u00e3o repassar aos pacientes o tempo de espera previsto e auxili\u00e1-los caso desejem remarcar a consulta, ou caso o m\u00e9dico solicite a remarca\u00e7\u00e3o.<\/p>\n N\u00famero da Instala\u00e7\u00e3o na ENEL<\/strong><\/p>\nIbirapuera <\/em>\u2013 73180939 78844843<\/p>\nTatuap\u00e9<\/em> – 0055559123<\/p>\nSanto Amaro<\/em> – 123845475<\/p>\nMoema<\/em> \u2013 O pr\u00e9dio da unidade Moema conta com gerador que abastece toda unidade enquanto houver falta de energia na rede, por\u00e9m pode demorar aproximadamente 5 minutos para ser acionado. Nesse per\u00edodo, o administrador do condom\u00ednio deve ser contatado (Tel.: 5051-0090) para informar a previs\u00e3o de normaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\nO Centro Cir\u00fargico possui um nobreak que abastece as tr\u00eas salas cir\u00fargicas, com capacidade estimada de dura\u00e7\u00e3o de cerca de uma hora, tempo suficiente para finalizar uma cirurgia.<\/p>\n A farm\u00e1cia n\u00e3o \u00e9 abastecida pelo nobreak, no entanto, possu\u00edmos uma caixa t\u00e9rmica preparada para armazenar a medica\u00e7\u00e3o caso o gerador do condom\u00ednio demore a entrar. Se ocorrer no per\u00edodo em que o centro cir\u00fargico n\u00e3o funciona, o recepcionista da noite do Pronto Atendimento precisa avisar a gestora da unidade para que ap\u00f3s 10 minutos sem energia, ele des\u00e7a e coloque a medica\u00e7\u00e3o na caixa t\u00e9rmica que fica no centro cir\u00fargico.<\/p>\n Demais Unidades<\/em> \u2013 Para as unidades que n\u00e3o contam com gerador, a supervisora da central de atendimento deve ser avisada (5698-7713) para que desmarque com os pacientes agendados.<\/p>\n\n- Falta de \u00e1gua<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
Em caso de falta inesperada de \u00e1gua, a SABESP deve ser comunicada para que tome as provid\u00eancias. Enquanto isso, os banheiros das recep\u00e7\u00f5es s\u00e3o interditados e \u00e9 fornecida \u00e1gua mineral de copinho para os pacientes que aguardam.<\/p>\n O atendimento continua normalmente e a higieniza\u00e7\u00e3o das m\u00e3os passa a ser feita com \u00e1lcool gel, dispon\u00edvel em todas as recep\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Ap\u00f3s a previs\u00e3o da SABESP para o retorno da \u00e1gua, o gestor da Unidade deve decidir se as agendas ser\u00e3o suspensas e avaliarem a remarca\u00e7\u00e3o dos pacientes.<\/p>\n C\u00f3digo do Cliente SABESP<\/strong><\/p>\nTatuap\u00e9<\/em> \u2013 0002805433<\/p>\nSanto Amaro<\/em> \u2013 0004557901<\/p>\nMoema <\/em>\u2013 Esta unidade conta com caixa d\u00b4\u00e1gua do pr\u00e9dio. Nesse caso, a gestora deve entrar em contato com a administra\u00e7\u00e3o do condom\u00ednio.<\/p>\n <\/p>\n \n- Falta de Internet<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
– Em caso de falta de internet, verificamos se todos os cabos est\u00e3o conectados aos aparelhos (modem e roteador) e aos computadores. Reiniciamos a m\u00e1quina e caso o problema persista, entramos em contato por telefone com o suporte de TI (Vivo: 97332-8233). Caso o mesmo n\u00e3o esteja dispon\u00edvel, faz-se contato com a provedora de internet (Net \u2013 Tel.: 10621, Vivo \u2013 Tel.: 0800-5080015, Live Tim \u2013 Tel.: 10341). Feito isso, entrega-se ficha de atendimento com o nome dos pacientes, e utiliza-se a agenda pr\u00e9-impressa de pacientes do dia para dar continuidade ao atendimento, at\u00e9 que o problema seja resolvido.<\/p>\n Durante a semana, comunica-se a supervisora da Central de Atendimento (Tel.: 5698-7713).<\/h2>\n<\/h2>\nMoema, Tatuap\u00e9 e Santo Amaro<\/em> – No final de semana, comunica-se a gestora da unidade. Se n\u00e3o for poss\u00edvel contat\u00e1-la, contatar o suporte de TI (Vivo: 97332-8233).<\/h2>\n\u00a0<\/em><\/p>\nN\u00b0 de identifica\u00e7\u00e3o Internet<\/strong><\/p>\nMoema \u2013 3610 1b20qw04 1b20qw02 05 Vivo<\/p>\n Santo Amaro \u2013 800559992 Live Tim<\/p>\n Ibirapuera \u2013 003\u2215319157475 Net<\/p>\n Tatuap\u00e9 – 003\u2215319201105 Net<\/p>\n Moema – 003\u2215318877717 Net<\/p>\n Santo Amaro – 003\u2215310490937 Net<\/p>\n Moema \u2013 <\/em>O modem se encontra no conjunto 906 (Copa) e o roteador no conjunto 1405.<\/p>\n– Caso o problema seja com a conex\u00e3o do WI-FI dispon\u00edvel para os clientes em todas as unidades, o suporte de TI (Vivo: 97332-8233) deve ser comunicado para orientar o procedimento a ser tomado.<\/p>\n \n- Problemas no telefone<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
Em caso de falta de telefone, entramos em contato via celular com o suporte de TI (Vivo: 97332-8233). Se o problema n\u00e3o for do equipamento telef\u00f4nico, liga-se na operadora (Net \u2013 Tel.: 4004-7777, Vivo \u2013 Tel.: 0800-5080015, Live Tim \u2013 Tel.: 10341) e informa-se o n\u00famero dos telefones com problemas para que seja mandado um t\u00e9cnico para o conserto. Em todo caso, comunica-se a supervisora da Central de atendimento (Tel.: 5698-7713) para que ela informe aos clientes.<\/p>\n Central de Agendamento<\/em> \u2013 Acionar ao G4 Tecnologia e ao suporte de TI (Vivo: 97332-8233).<\/p>\nLinhas Telef\u00f4nicas <\/strong><\/p>\nIbirapuera \u2013 5051-8355 e 5053-8610<\/p>\n Tatuap\u00e9 \u2013 5525-3371<\/p>\n Santo Amaro \u2013 5698-7700<\/p>\n Moema<\/em> \u2013 5054-7700<\/p>\nCentral de Agendamento<\/em> \u2013 5698-7700<\/p>\n <\/p>\n \n- Falta de M\u00e9dicos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
No caso da falta de algum m\u00e9dico, entrar em contato com o mesmo para verificar o que ocorreu. Se n\u00e3o for poss\u00edvel o contato, avisa-se a Central (Tel.: 5698-7700) para que todos os pacientes da agenda sejam contatados e remarcados. Feito isso, informa-se os pacientes da recep\u00e7\u00e3o que o m\u00e9dico teve um imprevisto e que ser\u00e1 necess\u00e1rio remarcar sua consulta com outro m\u00e9dico, desculpando-se em nome da Ophthal pelo inconveniente. Remanejam-se os pacientes para outro m\u00e9dico que esteja na unidade ou remarca com o m\u00e9dico de origem se for a prefer\u00eancia do paciente.<\/p>\n <\/p>\n \n- Quebra de equipamento<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
Em caso de quebra de algum equipamento, o respons\u00e1vel pela agenda deve comunicar o gestor da unidade imediatamente para que verifique se h\u00e1 equipamento sobressalente na unidade, caso n\u00e3o tenha, verifique se possui em outra unidade, mesmo que provisoriamente em outra unidade.<\/p>\n Caso n\u00e3o tenha disponibilidade de equipamento remarcamos os exames de todos os pacientes do dia, considerando a data de outros exames que possam j\u00e1 estar agendados.<\/p>\n Durante todo o momento deixar o paciente que aguarda para realizar o exame ciente do ocorrido.<\/p>\n Ver POP 063 – Manuten\u00e7\u00e3o Preventiva e Corretiva de Equipamentos.<\/p>\n \n- Falha no fluxo de esteriliza\u00e7\u00e3o de materiais da CME<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
Em caso de falha nas autoclaves, o enfermeiro respons\u00e1vel pela CME dever\u00e1 comunicar o gestor que acionar\u00e1 a empresa respons\u00e1vel pela manuten\u00e7\u00e3o corretiva e ir\u00e1 acionar a empresa esterilizadora por \u00f3xido de etileno para dar suporte at\u00e9 a resolu\u00e7\u00e3o do problema das autoclaves, o gestor tamb\u00e9m ir\u00e1 analisar o mapa cir\u00fargico do dia para confirmar se esse processo n\u00e3o ir\u00e1 impactar nas cirurgias, caso necess\u00e1rio o cirurgi\u00e3o e o paciente dever\u00e3o ser comunicados e a cirurgia reagendada.<\/p>\n No caso de falha da empresa esterilizadora por \u00f3xido de etileno (falta), assim que constatado a falta da empresa, o gestor dever\u00e1 ser comunicado e ir\u00e1 acionar a outra empresa prestadora de servi\u00e7o. A institui\u00e7\u00e3o possui contrato com tr\u00eas empresas esterilizadoras, a fim de uma manter retaguarda para outra caso exista uma falha em uma delas.<\/p>\n Em caso de falha na esteriliza\u00e7\u00e3o de campos e aventais para procedimentos cir\u00fargicos, o gestor do CC\/CME dever\u00e1 manter um estoque de campos e aventais descart\u00e1veis para manter o fluxo cir\u00fargico<\/p>\n \n- Inc\u00eandio<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
Em caso de inc\u00eandio, o pessoal treinado da Brigada de Inc\u00eandio deve ser acionado, para que cumpra o Plano de Evacua\u00e7\u00e3o da unidade. As rotas de fuga devem estar sinalizadas e desobstru\u00eddas, sempre. Avisar o Corpo de Bombeiros assim que poss\u00edvel (Tel.: 193).<\/p>\n Os brigadistas de cada unidade s\u00e3o identificados pelo uso de um botton vermelho que fica colado na parte superior do crach\u00e1.<\/p>\n \n- Brigas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
Em caso de brigas entre pacientes, colaboradores ou m\u00e9dicos, a respons\u00e1vel pela unidade deve ser informada, o fato deve ser relatado no Livro de Ocorr\u00eancias (livro ata de passagem de plant\u00e3o) e, em \u00faltimo caso, deve-se chamar a Pol\u00edcia Militar (Tel.: 190).<\/p>\n Moema \u2013 <\/em>A unidade conta com a seguran\u00e7a patrimonial do Medical Center, sendo que no conjunto 1402 possu\u00edmos interfone para acionar os seguran\u00e7as a qualquer momento e para os demais conjuntos \u00e9 utilizado o interfone do rol do elevador.<\/p>\nVer POP 062 – Discuss\u00e3o, agress\u00e3o, furto e assalto.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n \n- Emerg\u00eancias M\u00e9dicas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
Caso algum paciente n\u00e3o se sinta bem ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o de qualquer exame ou procedimento, o m\u00e9dico respons\u00e1vel deve ser informado imediatamente. Se o paciente n\u00e3o melhorar ap\u00f3s a avalia\u00e7\u00e3o m\u00e9dica, o SAMU deve ser chamado (Tel.: 192).<\/p>\n Moema \u2013 <\/em>A unidade conta com a retaguarda do Hospital Alvorada.<\/p>\nVer POP 26 – Atendimento de Emerg\u00eancia<\/p>\n \n- Conting\u00eancia Motorista<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Em Caso de acidente, cujo n\u00e3o houve les\u00f5es graves ao motorista, o mesmo deve:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
\n- Isolar, sinalizar e monitorar a \u00e1rea;<\/li>\n
- Entrar em contato com superior imediato;<\/li>\n
- Comunicar a autoridade policial para que seja registrado o Boletim de Ocorr\u00eancia;<\/li>\n
- Em caso de v\u00edtimas, chamar o SAMU e\/ou Corpo de Bombeiros.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n \n- Quebra do ve\u00edculo:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Se poss\u00edvel usar o acostamento da via;<\/li>\n
- Sinalizar a \u00e1rea, para evitar acidentes;<\/li>\n
- Entrar em contato com superior imediato, caso n\u00e3o atenda tentar as pr\u00f3ximas 3 op\u00e7\u00f5es: Gerente Geral, Gerente Administrativa, Gerente de RH.<\/li>\n
- Entrar em contato com o Seguro do ve\u00edculo e solicitar guincho at\u00e9 o mec\u00e2nico indicado pelo superior.<\/li>\n<\/ul>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- Roubo de Materiais: <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- N\u00e3o reagir;<\/li>\n
- Assim que estiver em seguran\u00e7a, entrar em contato com o superior imediato;<\/li>\n
- Encaminhar-se ao Departamento de Pol\u00edcia mais pr\u00f3ximo.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n \n- Roubo de Carro:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- N\u00e3o reagir;<\/li>\n
- Assim que estiver em seguran\u00e7a, entrar em contato com o superior imediato:<\/li>\n
- Encaminhar-se ao Departamento de Pol\u00edcia mais pr\u00f3ximo.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n \n- Telefones \u00fateis: <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\n\n- 190 \u2013 Pol\u00edcia Militar<\/li>\n
- 193 \u2013 Corpo de Bombeiros<\/li>\n
- 192 \u2013 SAMU<\/li>\n
- Superior imediato: (11) 97025-1275<\/li>\n
- Gerente de RH (11) 98476-9765<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n <\/p>\n \n- GASES MEDICINAIS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\nEm caso de falha na rede de Gases medicinais, possu\u00edmos 3 torpedos de emerg\u00eancia, quando necess\u00e1rio o profissional da enfermagem, retira na sala de utilit\u00e1rio o torpedo de oxig\u00eanio com ancoragem at\u00e9 o setor necess\u00e1rio. Profissional respons\u00e1vel (enfermeiro de plant\u00e3o) pelo centro cir\u00fargico entrar\u00e1 em contato com a Central do pr\u00e9dio para normaliza\u00e7\u00e3o da rede de g\u00e1s medicinal e se necess\u00e1rio remaneja as cirurgias.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n \n- TESTE DE PLANO DE CONTING\u00caNCIA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\nA fim de avaliar e certificar a efic\u00e1cia de tomadas de decis\u00f5es em acontecimentos em que possam ocorrer riscos, foi implantado na institui\u00e7\u00e3o o teste para o plano de conting\u00eancias existentes.<\/p>\n O teste de plano de conting\u00eancia ser\u00e1 realizado semestralmente e controlado por meio de cronograma indicando o assunto a ser abordado.<\/p>\n A avalia\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizada por meio de relat\u00f3rio onde, referindo a equipe situa\u00e7\u00e3o a ser testada em forma de entrevista, o colaborador\/equipe dever\u00e1 descrever os processos a serem realizados para a respectivas situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n O gestor da unidade, aplica e descreve como foi o processo, levando em considera\u00e7\u00e3o as atitudes tomadas, assertivas ou n\u00e3o. Avalia e informa os pontos a serem melhorados caso necess\u00e1rio. O teste deve ser encaminhado ao setor de qualidade para acompanhamento e monitoramento. \u00a0As melhorias devem s\u00e3o apresentadas nas reuni\u00f5es da Qualidade ou no N\u00facleo de seguran\u00e7a do paciente, caso pertinente.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n\n- ANEXOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
DOC 012 \u2013 Anexo I \u2013 Relat\u00f3rio Teste de Plano de Conting\u00eancia.<\/p>\n <\/p>\n \n- REFER\u00caNCIAS <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
N\u00e3o h\u00e1.<\/p>\n <\/p>\n \n- DESCRI\u00c7\u00c3O DA \u00daLTIMA REVIS\u00c3O.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
<\/p>\n \n\n\n| ITEM<\/td>\n | DESCRI\u00c7\u00c3O DA ALTERA\u00c7\u00c3O \u2013 Revis\u00e3o n\u00b0 02 \u2013 janeiro\/2019<\/td>\n<\/tr>\n | \n| 5 – Procedimentos<\/td>\n | \u00a0Altera\u00e7\u00e3o de processos.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n <\/p>\n <\/p>\n \n\n\n| ITEM<\/td>\n | DESCRI\u00c7\u00c3O DA ALTERA\u00c7\u00c3O \u2013 Revis\u00e3o n\u00b0 03 \u2013 abril\/2019<\/td>\n<\/tr>\n | \n| Cabe\u00e7alho<\/td>\n | Troca de n\u00famero de documento de POP 002 para DOC 012.<\/td>\n<\/tr>\n | \n| Procedimentos<\/td>\n | Inclus\u00e3o do item 6.11 Conting\u00eancia do motorista.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n <\/p>\n \n\n\n| ITEM<\/td>\n | DESCRI\u00c7\u00c3O DA ALTERA\u00c7\u00c3O \u2013 Revis\u00e3o n\u00b0 04 \u2013 agosto\/2020<\/td>\n<\/tr>\n | \n| 6.7<\/td>\n | Falha no fluxo de esteriliza\u00e7\u00e3o de materiais da CME<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n <\/p>\n \n\n\n| ITEM<\/td>\n | DESCRI\u00c7\u00c3O DA ALTERA\u00c7\u00c3O \u2013 Revis\u00e3o n\u00b0 05 \u2013 abril\/2023<\/td>\n<\/tr>\n | \n| 6.7<\/td>\n | Falha no fluxo de esteriliza\u00e7\u00e3o de materiais da CME<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n <\/p>\n \n\n\n| ITEM<\/td>\n | DESCRI\u00c7\u00c3O DA ALTERA\u00c7\u00c3O \u2013 Revis\u00e3o n\u00b0 05 \u2013 abril\/2023<\/td>\n<\/tr>\n | \n| 6.1- 6.2- 6.3 \u2013 6.4<\/td>\n | Exclus\u00e3o Unidade SBC e Unidade Santo Andr\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n <\/p>\n \n\n\n| ITEM<\/td>\n | DESCRI\u00c7\u00c3O DA ALTERA\u00c7\u00c3O \u2013 Revis\u00e3o n\u00b0 05 \u2013 abril\/2023<\/td>\n<\/tr>\n | \n| 7.0<\/td>\n | Inclus\u00e3o: Gases Medicinais<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n <\/p>\n <\/p>\n \n\n\n| ITEM<\/td>\n | DESCRI\u00c7\u00c3O DA ALTERA\u00c7\u00c3O \u2013 Revis\u00e3o n\u00b0 05 \u2013 abril\/2023<\/td>\n<\/tr>\n | \n| 8.0<\/td>\n | Inclus\u00e3o: Teste de Plano de Conting\u00eancia<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n <\/p>\n \n\n\n| ITEM<\/td>\n | DESCRI\u00c7\u00c3O DA ALTERA\u00c7\u00c3O \u2013 Revis\u00e3o n\u00b0 05 \u2013 abril\/2023<\/td>\n<\/tr>\n | \n| 9.0<\/td>\n | Inclus\u00e3o: DOC 012 \u2013 Anexo I \u2013 Relat\u00f3rio Teste de Plano de Conting\u00eancia.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n \n\n\n\n Elabora\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/span>\r\n Giuliana Baraldo<\/span>\r\n Ger. Op. Corporativa<\/span><\/pre>\n<\/td>\n\n Revis\u00e3o:<\/strong><\/span>\r\n Heloisa Cruviel - Gerente Centro Cir\u00fargico.<\/span>\r\n<\/pre>\n<\/td>\n\n Aprova\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/span>\r\n Dr. Evandro Schapira<\/span>\r\n Diretor Cl\u00ednico. <\/span><\/pre>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" POLITICA ORGANIZACIONAL PAGINA 1 DE 1 INSTITUCIONAL IMPLANTA\u00c7\u00c3O: 07\/2015 DOC n\u00ba 012 REVIS\u00c3O: n\u00ba 05 – 06\/2025 PR\u00d3XIMA REVIS\u00c3O: 10\/28 PLANO DE CONTING\u00caNCIAS OBJETIVO Estabelecer padr\u00f5es de atendimento do setor de recep\u00e7\u00e3o, visando a seguran\u00e7a do paciente, e a supervis\u00e3o e efic\u00e1cia dos processos. ABRANG\u00caNCIA Institucional RESPONSABILIDADES Institucional JUSTIFICATIVA \u00a0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":568,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"blank-page-with-container.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-574","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/intranet.ophthal.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/574","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/intranet.ophthal.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/intranet.ophthal.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/intranet.ophthal.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/intranet.ophthal.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=574"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/intranet.ophthal.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/574\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2814,"href":"https:\/\/intranet.ophthal.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/574\/revisions\/2814"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/intranet.ophthal.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/568"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/intranet.ophthal.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=574"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} | | | | | | | | | | | | | | | | | | ![\"\"](\"https:\/\/intranet.ophthal.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/5x3_logo-300x200.jpg\"){kind=logo}
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